Le retail, un secteur qui demande à ses acteurs autant d’adaptabilité locale que de cohérence globale dans leurs prises de décisions. Pour répondre à un marché ultra compétitif avec des consommateurs de plus en plus sollicités, la construction d’une stratégie omnicanale solide demeure un élément déterminant pour maximiser les interactions avec ses clients. L'importance de cette omnicanalité est d'autant plus cruciale lorsque l'on se réfère à une enseigne opérant en réseau de points de vente sur un vaste territoire. Assurer une uniformisation des messages devient alors essentiel pour garantir la performance de marque ainsi que celle de chaque magasin.

Cet article s’adresse à vous qui œuvrez pour un réseau de points de vente. Vous qui cherchez à perfectionner votre stratégie In-Store tout en boostant votre présence en ligne. Dans ce contexte, vous allez voir que valoriser à l’identique l’ensemble de vos points de vente physiques à travers des contenus visuels de qualité est primordial. Tant pour vos ventes en magasin que pour vos revenus générés en ligne. On vous explique tout.

 

Pourquoi privilégier des contenus visuels professionnels pour votre réseau de magasins ? 

 

  • Augmenter votre flux en magasin

Pour encourager la fréquentation de vos points de vente physiques, la question persiste : « Comment me démarquer de la concurrence ? » On ne vous apprend sûrement rien lorsque l’on vous parle d’optimisation SEO pour augmenter votre trafic en ligne. Mais l’optimisation SEO pour générer du trafic en magasin, ça vous parle ? C’est en effet ce que permet le SEO local. Un simple petit mot qui pourrait bien changer la donne dans votre stratégie In-Store

Le SEO local vise en effet à positionner votre site web ou votre fiche d’établissement parmi les premiers résultats de recherches locales sur Google. Ces requêtes locales interviennent lorsqu’un élément de localisation est explicitement mentionné par l’utilisateur, ou grâce à la géolocalisation de l’appareil utilisé pour la recherche.

Imaginons un scénario : vous êtes en plein centre-ville d’Orléans et cherchez un caviste. Vous lancez la recherche « caviste Orléans » sur Google et tombez directement sur la fiche Google Business Profile de Nicolas. Plus qu’à cliquer sur le bouton “Itinéraire” pour vous y rendre ! 

La première position dans les résultats de recherche pour la fiche du magasin Nicolas a été obtenue en utilisant une stratégie de SEO local optimisée déployée par l’enseigne. Afin de maximiser la visibilité de ses quelque 500 points de ventes en France, le réseau de cavistes a privilégié des photos de qualité pour illustrer toutes ses fiches Google Business Profile. Des photos professionnelles et homogènes de l’ensemble de ses boutiques qui lui assurent en moyenne 42 % de demandes d’indications d’itinéraire vers ses magasins, selon le spécialiste Evermaps.

En outre, intégrer des photos professionnelles de tous vos établissements sur votre profil Google Business stimule votre trafic local, améliore votre classement dans les résultats de recherche et, in fine, favorise l’affluence en magasins.

 

  • Créer une vitrine digitale ROIste

Néanmoins une autre question persiste encore : “Comment inciter les clients à se déplacer en magasin ?”. A cela on vous répond : la projection ! Les photos permettent à vos clients de se faire un avis précis de votre point de vente avant de s’y rendre. Elles constituent souvent la première impression que les internautes ont de vos magasins. Au-delà de valoriser vos espaces, une vitrine digitale homogène de tous vos points de vente donnera un avant goût immersif de votre expérience en magasin. A travers un Store Locator bien illustré par exemple, vous mettez en avant tous vos atouts de commerçant, un réel gage de réassurance pour vos visiteurs. Une confiance qui se traduit également par une augmentation des visites en ligne avec en moyenne 35 % de clics en plus vers votre site internet comme nous l’avait confié Dorothée Mani, directrice générale d’Evermaps, dans une interview :« Cela passe par la publication de visuels du point de vente, avec l’intérieur et l’extérieur de l’enseigne, mais aussi par la publication de photos des équipes, produits, offres etc… » Une vraie synérgie des canaux de vente créée par des contenus visuels impactants !

 

  • Garder le contrôle sur votre image

Pas facile de gérer l’image de votre enseigne avec un réseau de plusieurs centaines de magasins répartis sur tout le territoire. Mais maintenant que l’on sait que la qualité de vos visuels aura un impact direct sur votre flux en magasin ainsi que sur votre e-commerce, ne prenez pas le risque que d’autres utilisateurs postent des photos de mauvaise qualité de vos propres points de vente. Parce que, sachez le, n’importe quel Internaute peut télécharger une photo de vos boutiques sur leur page Google Business Profile. Même si elles n’ont aucun lien avec votre enseigne ! Sauf… si vous prenez la main et revendiquez ces photos en tant que propriétaire. Alors elles seront privilégiées par l’algorithme de Google et mises en avant !

Il est crucial de maintenir une image de marque cohérente pour répondre aussi bien aux attentes des internautes qu’aux exigences de Google. En effet, pendant que 60 % des consommateurs déclarent être davantage attirés par de belles images lors de leurs recherches locales, Google établit des critères qui définissent cette qualité : résolution, taille, authenticité… Des critères auxquels seules les photos professionnelles répondront à coup sûr.

 

Pourquoi faire appel à Myphotoagency pour valoriser votre réseau de points de vente ?

 

  • Un rendu professionnel et homogène pour l’ensemble de vos magasins

Votre réseau de magasins se compte par centaines ? Notre réseau de photographes professionnels se compte par milliers ! Au total c’est près de 3500 photographes experts aux quatre coins de l’Europe avec qui nous travaillons au quotidien. Un maillage exhaustif du territoire qui nous permet de trouver rapidement un partenaire pour répondre à n’importe quelle demande de shooting, peu importe sa localisation géographique. 

A travers un brief unique et taillé sur mesure pour chaque projet, nos photographes spécialisés en photos de retail interviennent chaque jour pour réaliser des shootings cohérents de l’ensemble des points de vente de nos clients retailers. 

Et c’est cette combinaison entre couverture exhaustive du territoire et rendu homogène des photos qui séduit les plus plus grands acteurs du retail dans leur stratégie SEO, comme l’atteste Carole Delacroix, Responsable marketing et coordination des ventes chez Mobil M, leader européen de l’agencement et de l’aménagement de pharmacies : “Efficacité, professionnalisme, disponibilité avec un réseau de photographes très réactifs partout en France, Myphotoagency est à l’écoute de nos attentes et très impliquée dans le respect de nos briefs ainsi que la restitution de rendus de grandes qualités”. Partout en Europe, Myphotoagency retranscrit la qualité et l’ergonomie des prestations fournies par l’enseigne de manière homogène et ultra réaliste.

 

Mobil M x Myphotoagency
Mobil M x Myphotoagency
  • Un suivi de votre projet ultra personnalisé

Pour accompagner l’expertise de nos photographes, rien ne vaut une équipe de production ultra-compétente pour centraliser et orchestrer les shootings d’une main de maître. Et pour répondre précisément aux spécificités de chaque retailers, ce sont des spécialistes de tous horizons qui la composent : experts en enseignes de beauté, en marques d’ameublement, en magasins de prêt à porter, en restauration… Autant de domaines que de compréhensions spécifiques des besoins, d’expériences terrain pointues et d’adaptations constantes aux tendances du marché. 

C’est toutes ces compétences que nos chefs de projets déploient pour assurer à nos clients un suivi personnalisé et unique. Une gestion de projet dédiée qui nous permet de construire des collaborations durables, résultants d’un travail toujours qualitatif dont l’efficacité n’est plus à prouver : « Après 5 ans de collaboration, l’implication de l’équipe de Myphotoagency, sa compréhension de nos besoins, sa rigueur, sa souplesse sont autant de qualités auxquelles je suis particulièrement sensible et qui rendent notre relation efficace et agréable. » Audrey Elhadj, Responsable Marketing chez Optical Center.

 

Optical Center x Myphotoagency
Optical Center x Myphotoagency

 

  • La méthode Myphotoagency

Reportages photos de vos points de ventes intérieurs et extérieurs, visites virtuelles de vos magasins, photos de vos équipes, vidéos corporate Nous vous accompagnons dans la production de vos contenus de A à Z pour vous aider à construire une stratégie omnicanale uniforme, cohérente et puissante.

Comme Nicolas, Mobil M, Optical Center, Bouygues Telecom, Yves Rocher, Monoprix, Jott… Changez pour du contenu professionnel, on vous explique comment ça marche !

1) La phase préparatoire : organisation de shootings photos pilotes de vos points de vente par votre chef de projet, rédaction d’un cahier des charges dédié à votre projet et développement sur-mesure de votre interface digitale de commandes.

2) Le suivi de vos commandes : centralisation de vos demandes de shootings photos par votre chef de projet, affectation intelligente à nos photographes partenaires locaux experts en photos de retail et prise de rendez-vous avec vos équipes terrain.

3) La réalisation des shootings : prises de vues de vos points de vente et livraison des photos retouchées sous 48h.

4) Les reportings : monitoring quotidien de la qualité de vos shootings photos de points de vente et envoi de bilans réguliers.

 

Contactez-nous vite pour en savoir plus.

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